לא נמצאו נושאים. נסו מילה אחרת או פנו לתמיכה.
מתחילים כאן
- VaadBayit מרכזת את דמי הוועד, המסמכים, ההודעות, העבודות והמצלמות של הבניין. המדורים הזמינים תלויים בהרשאות שלך.
- יש להיכנס לחשבון שלך. במחשב המדורים מופיעים בצד; בטלפון יש לפתוח את התפריט או להשתמש בסרגל התחתון באזור הנייד.
- ב״הפרופיל שלי״ בוחרים שפה. הסברי כפתורים מוגדרים בנפרד בהגדרות, ללא סיסמה. שינויים בטפסים נכנסים לתוקף לאחר שמירה; שגיאות מוצגות ליד השדות.
- כפתור Help בתחתית כל עמוד מחזיר לכאן. אפשר לחפש או להשתמש בתוכן העניינים. ההסבר ליד כפתור מוביל ישירות לנושא המתאים.
חזרה לחיפוש ↑כניסה, הרשמה ושחזור גישה
- לכניסה יש להשתמש בפרטי החשבון שלך. אם שכחת את הסיסמה, בחרו בשחזור סיסמה ופעלו לפי ההוראות. אין להעביר את הסיסמה לאחרים.
- דייר חדש בוחר «אני משתמש חדש» ומזין דירה, שם משתמש וסיסמה של 4–15 אותיות באנגלית או ספרות. שם, טלפון ודוא״ל אינם חובה. אם הוזן דוא״ל, יש לאמת אותו בקוד בן 4 ספרות. הרשמה עצמאית מותרת רק לדירה ללא חשבון קיים. לדירה שכבר רשומה, דייר מאושר מוסיף בני משפחה מתוך הפרופיל שלו. לדירה פנויה הגישה נפתחת לאחר ההרשמה ואימות הדוא״ל אם הוזן. בהזמנה מזינים שם משתמש, קוד בן 4 ספרות וסיסמה חדשה. הקוד חד פעמי, תקף 24 שעות וננעל לאחר 5 טעויות.
- המצב האדום מציין שהחשבון טרם אושר, אך כבר אפשר להשתמש בו. לאחר אישור המצב ירוק; בחסימה הוא אדום והגישה נסגרת. כפתור העין מציג או מסתיר את הסיסמה, והיא נשמרת בטופס לאחר שגיאה. אם מדור נחוץ אינו מופיע, יש לפנות להנהלה.
- במחשב שאינו שלך יש לצאת מהחשבון בסיום. אם ההתחברות הסתיימה לאחר שינוי פרטים או הרשאות, יש להיכנס שוב.
חזרה לחיפוש ↑טלפון והתקנת היישום
- פתחו את האתר בדפדפן הטלפון והיכנסו. הגרסה לנייד מציגה אזור אישי קומפקטי; האתר המלא מחזיר את המדורים הרגילים עם אותן הרשאות.
- התקנה בטלפון פותחת הוראות לדפדפן. אם מוצעת התקנה, יש לאשר בעצמך; אחרת השתמשו בפקודת הוספה למסך הבית של הדפדפן.
- סמל במסך הבית אינו מאפשר גישה לנתונים ללא רשת: כספים, הודעות ווידאו דורשים חיבור ושרת פעיל.
- ניתן לפתוח הסברי כפתורים אחד אחד ולכבותם בהגדרות. אם רכיב לא נכנס למסך, סגרו את המקלדת או סובבו את הטלפון; טבלאות עשויות להיגלל בתוך המסגרת.
פתיחת המדורחזרה לחיפוש ↑אם משהו לא עובד
- טופס לא נשמר: בדקו הודעות ליד שדות ושדות חובה. לאחר תיקון לחצו שמירה פעם אחת והמתינו.
- מדור או נתונים חסרים: ודאו שנכנסתם לחשבון הנכון. מנהל בודק הרשאות, שיוך לדירה וגישה לארכיון.
- וידאו לא פועל: בדקו חיבור, נסו איכות חסכונית וקראו מידע על הארכיון. אין תגובה מהמצלמה מתייחס לחיבור או מתח; דחיית כניסה מתייחסת לפרטי הכניסה. אלה סיבות שונות.
- נתונים נראים ישנים: רעננו לאחר שמירת טקסט שטרם נשמר. בתקלה חוזרת רשמו שעה, מדור ונוסח מדויק.
- בפנייה ציינו מה לחצתם ומה ציפיתם לראות. אפשר לצרף צילום בלי סיסמאות. פרטי התמיכה בהמשך; אם חסרים, השתמשו בהודעות להנהלה לאחר כניסה.
חזרה לחיפוש ↑
יצירת קשר עם התמיכה
ציינו מסך, פעולה, שגיאה ושעה. אין לשלוח סיסמה.
היכנסו לחשבון מאושר להצגת פרטי התמיכה של הבניין.